获得更多销售的7种最佳关系营销策略(包括示例)

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2019年针对企业,初创企业和博客的关系营销策略

Relationship marketing, as I have mentioned in 日 e first part (be sure 至 read 那 part 至 know some classic 关系营销的基本原理), is 日 e process of developing a relationship 那 is not motivated by sales opportunity 和 is aimed at helping your customers 和 potential customers by treating 日 em as humans rather 日 an funnel-able leads.

Businesses 那 practice 关系营销 saw a 合格潜在客户增加450%.

写博客 也是一种帮助有能力的人解决问题或教育他们有关话题的艺术。作为新手博客作者,您可以使用关系营销策略来提高访问量和订阅者数量。

RM is not only a 至 pic 那 only big brands should focus on but also one 那 small businesses, 在线营销,而博客作者应该尝试一下。

通过实践关系营销 概念,您将与读者和客户建立更多联系,旨在为他们提供价值(可以在任何地方, 社交媒体 或在现实世界中或通过您的每周新闻通讯)。

通过做这个…

…我们不仅可以赢得他们的心,也可以赢得他们的交易。

的 additional benefit of focusing on 关系营销 is 那 日 e word of mouth of your prospects. It can win you more readers 和 clients 那 would otherwise be beyond your reach.

让’s see how!

快速目录

赢得客户的七大关系营销策略&进行销售(2019年)

1)内容营销:低估的关系营销策略

您的客户或读者是您的老板,而不是相反。作为博客作者,我们最大的错误是低估了单个读者的力量。

We might 日 ink a single reader is not 那 important but 日 e reality is a single reader has 日 e ability 至 break 要么 build a business empire.

“只有一个老板;客户。而且,他只需花他的钱在其他地方,就可以解雇公司中的所有人,从董事长到董事长。” –山姆·沃尔顿 点击鸣叫

开始与您的每个现有客户建立关系。如果您只有两个,则将其视为与其他20个人接触的机会。为他们提供所需的东西。

您还可以找出客户的一些常见问题(或进行调查以发现问题),并就此问题提供免费支持。

2)使用内容来通知他们并显示您的奉献精神。

Almost every company 那 blogs shows content 那 promotes its products.

但是,有一些像IBM这样的公司使用内容营销作为一种工具来在读者的脑海中建立信任和信誉。 IBM大约有100个博客 each writing 至 p notch content 那 is well researched 和 data-backed blog posts 那 form 日 e basis of other smaller blogs’ content ideas.

Epic content might be something 那 you can use till 日 e end of time 至 attract more potential clients. White papers 和 researched blog posts are 至 stay for long 和 不应被视为营销费用.

a)为读者而不是为你写

Writing content 那 can help 日 e readers does not mean keyword stuffing.

If you really want 至 produce content 那 aims at serving 日 e base audience of your niche, you have 至 take care of searcher intent which in a way is writing content according 至 日 e demand of your audience.

您可以根据读者的需求来优化内容,而不是反过来。

b)在这里’为什么要通过写作传达有价值的信息。

不论您在该领域的职位如何 入站营销, you need 至 produce content 那 continuously strives 至 be 日 e best value for 日 e time of readers.

Your content should aim at developing a communication relationship 那 brings 日 e audience a little closer 日 an 日 ey were prior 至 reading 那. Your content should depict your simplicity 和 generosity.

2019年度7大关系营销策略
关系营销最佳实践& strategies 至 use

3)如何使用电子邮件营销 在关系营销中

电子邮件 marketing has come up as a great 至 ol for reaching out 至 your clients 和 other potential customers. It is a great 至 ol for relationship building 那 actually increases your ROI by 3700%.

普通员工每天大约收到121封电子邮件(来源: 2019年电子邮件营销统计) 就与潜在客户建立关系所需的机会而言,这绰绰有余。

以下是将电子邮件营销用作有效的关系营销工具的步骤。

a)为您的订户提供免费赠品

您可以使用电子邮件营销来 提供免费课程 电子书 给听众大多数站点旨在仅将RSS订阅源发送给新闻订阅者或偶尔发送营销电子邮件,这意味着他们正在利用电子邮件营销的潜力。

但是,像HubSpot这样的Startup博客使用电子邮件来建立关系营销活动。他们根据受众群体提供无限的免费赏金,这有助于他们建立忠诚的关系,并在以后转化为销售线索。

的 y take 日 is further by segmenting email lists so 那 日 ey can better serve 日 e audience. Here is 如何 use email segmentation 至 get a more personal approach 和 establish a better-targeted relationship with your blog audience.

b)通过向电子邮件订户提供高级内容,使读者感到特别

Ace博客Copyblogger Media增加了 电子邮件注册率提高了400% 不用说,这些订阅者中的许多人现在已成为Copyblogger处理的各种产品的付费客户。

怎么样?

复制 blogger 创始人布莱恩·克拉克(Brian Clark)创建了一个会员平台,该平台由高级电子书和Copyblogger产品组成,通过该平台,读者可以交换他们的电子邮件ID而不是美元。

This way 日 ey helped numerous bloggers 和 copywriters in accessing premium guides for free. And 日 is 关系营销 strategy helped 复制 blogger 至 build a huge base of subscribers 那 could eventually lead 至 sales.

What’s even more is 那 日 ese satisfied readers spread positive word of mouth 那 additionally helped Brian 至 funnel new leads.

他们是一个很好的例子,显示了关系营销对博客作者和现代营销人员的重要性.

我是从快乐的订阅者那里了解Copyblogger的人之一。

我用 转换工具 增加我的电子邮件列表。   Read my complete 转换工具评论 知道如何使用它。 :)

c)跟进以收集对您所售产品的评论和意见

跟进始终是关系营销策略不可分割的一部分。您需要跟进您的帖子如何帮助读者。

如果您已经将商品或服务卖给了潜在客户,则可以最好地利用电子邮件营销来收集产品买家的评论。

这是一个双赢的策略,因为它不仅可以帮助您了解客户对产品的反应,而且还可以帮助您了解产品的客户反应。它也使客户感到被重视。

如果您的购买者心中有改善的机会或不满意的地方,您可以采取一切措施使皱眉微笑。

4)社交媒体-最简单的关系营销策略。

尽管社交媒体被认为是一种简单而有效的关系营销方法,但它并非一帆风顺。
您需要注意才能进入 正确的社交媒体平台 为了与合适的受众互动并建立关系。

关于关键客户偏好的正确市场研究也是建立关系的社交媒体方法的一部分。

社交媒体上最大的关系营销技巧是 做你自己。您不能长时间穿着别人的鞋子骑它。这是 如何 在社交媒体上诚实真实.

In one of 日 e 至 p 和 best 和 miraculous book (yes it is 那 magnificent!), 如何赢得朋友并影响人 author Dale Carnegie mentions great 社交媒体 strategies 那 could even be used offline.

Here are some of 日 e points 那 would help you 至 使用社交媒体进行关系营销:

  1. 开始对话时,请以友好的方式开始。
  2. Start with questions 那 would fetch positive answers like “yes”, “agreed”, “how true” etc.
  3. 一个人的名字对他来说是最甜美的声音。与他们互动时,请使用您的关注者的名字。
  4. 让您的客户感到特别。告诉他们他们对您有多重要。
  5. 在您的关注者中(对于您的产品或服务)引起一种渴望或渴望。聪明地做。

为您的社交关系增值

一旦您不打算为对话增添价值,社交媒体就毫无用处。

通过帮助人们摆脱困境来尝试提高参与度。对于博客作者而言,这是最有效的关系营销策略。如果您身边的人在谈论一个问题,即使它不属于您要解决的问题,也请尝试解决。

那 is what Seth Godin 日 e marketing king conveys here (a must watch if you want 至 excel 在关系营销中 & sales).

推荐读物: 适用于企业的Facebook营销的39个提示.

5)客户服务是关系回报的来源

如果您是某人在卖东西或提供服务,那么客户服务就是您早已知道的概念。

如果您有效地使用客户服务来为您的买家创造价值,那么这可能是回报关系的重要来源。

泰德·鲁宾(Ted Rubin)认为,关系收益与投资收益完全不同。特德定义 关系回归 如:

ROR is 日 e value (both perceived 和 real) 那 will accrue over time 日 rough loyalty, recommendations 和 sharing, 和 is used 至 define 和 educate companies, brands, 和 people about 日 e importance of creating authentic connection, interaction, 和 engagement.

博客和在线营销人员可以利用他们的知识和经验来帮助较新的人在该领域取得更好的开端。这样,他们不仅向下级展示了他们的专业知识和权威,而且还为他们建立了忠诚而强大的追随者。

关系营销的例子很多,解决读者的问题帮助博客作者获得了更大的关注。

Pat Flynn的Ask Pat系列成功地帮助了成千上万的博客作者和营销人员更好地完成工作。

是否需要有关关系营销的更多工作技巧和窍门?

继续阅读…

6)奖励忠实的买家,以赚更多的钱

谁不喜欢激励措施?

我相信我们的追随者也会喜欢我们的这一额外感谢。因此,为什么不给我们的读者他们想要的东西,而回报他们却是我们想要的。

客户忠诚度计划 所谓的过程与贿赂完全不同。在此,我们向忠实的追随者免费赠送一些礼物,折扣或奖金,以感谢他们选择我们。

忠诚度计划对关系营销的额外好处 is 那 we gain even 更多销售 作为对客户折扣的少量投资的回报。

In 要么 der 至 get on 日 e right track first figure out a reward 那 日 e customer is willing 要么 eager 至 get. 的 second step it so find a process 那 makes 日 em get 日 is reward easily. 的 n you can sit back 和 enjoy while your customers give you recurring income.

有时,如果奖励足够丰厚,您的客户可能会将您推荐给他们的朋友,作为回报,他们会推荐您给一组新的潜在客户。这种通过实际帮助他人获得帮助的系统是一种很好的关系营销策略。

“礼貌的对待将使顾客成为步行广告。” – James Cash Penny 点击鸣叫

7)关系营销最佳实践:帮助与您接触的人

博客作者在这方面享有优势。由于博客作者可以覆盖更广泛的受众,因此他们可以为他们建立持久的关系营销方法。即使您知道某个特定的领导者从未走过您的区域,也不要犹豫帮助他。

这是非常基本的关系营销策略之一。

When I first contacted 起诉 Ann for a help I needed at my blog, I did not even know 起诉 要么 her blog 那 nicely. But 起诉 treated me cordially 和 offered me her help 和 promise of being 日 ere at other times 至 o.

这使我与她建立了联系 更强大 现在我是她博客的定期读者。毋庸置疑,苏通过实践关系营销而对她的工作非常赞赏。

8)进行关系营销时不要做的事情

关系营销就是要伸出援手,帮助您周围的每个人并建立有机的融洽关系。不要陷入旨在建立售后流程关系的交易营销中。

交易营销和关系营销相距甚远.

另外,远离(或至少最小化) 中断行销 这不过是传统关系营销策略的恼人版本。

实际上是中断营销 通过促销电子邮件,电话推销轰炸他,使您生气 (以激进的方式)甚至是垃圾邮件。

关系营销实例

以下是最佳的5种最佳关系营销示例:

  1. 捷蓝航空等品牌非常关心他们的顾客,并且毫不犹豫地向他们展示。他们尝试通过各种方式来帮助迅速的客户互动,甚至通过Twitter进行交流,并让您知道他们在做什么以帮助您。
  2. Taco Bell和Zappos等其他品牌是实践关系营销并实际上与其追随者建立专注且紧密联系的品牌的最好例证。
  3. 戴尔为此创建了一个特殊的在线商店’大量企业用户。这样,它可以帮助他们获得无忧且快速的购物体验,这无疑有助于使您的客户更忠于您的品牌。
  4. 哈雷戴维森(Harley Davison)通过关系营销为用户创造了以客户为中心的环境,从而赢得了几乎失败的自行车市场。成立了一个名为HOG(哈雷车主组织)的新社区,该社区允许哈雷车主获得1年免费会员资格。举行了集会和慈善活动等各种活动,帮助哈雷赢得了对它的热爱。’的用户加上让用户感到自己在新闻中保持关注’重新成为公司的一部分’s journey.
  5. Starbucks is another example of companies 那 use 关系营销 至 bring more loyal customers 和 business by offering personalized drinks (with your name on it), free WiFi, stay in your seat for as long as you want, 和 more.

交给你

的 se were 日 e basic 关系营销 strategies for bloggers, small businesses, 和 在线营销, 那 you must know in 要么 der 至 use it 至 make 更多销售 和 more followers.

前7种关系营销策略讨论了最佳实践关系营销,而8种 one deals with certain terms 那 get confused with 日 e process in 要么 der 至 carry out your effective 关系营销 campaign.

总结一下,

关系营销不过是试图通过增加您的价值来吸引更多的人,服务更多的人并对人类产生积极影响。

“小型企业的关系营销只不过是增加价值和服务人民。” – Swadhin Agrawal 点击鸣叫

这篇文章是“关系营销的终极指南”系列的五个部分的一部分:

  1. 什么是关系营销及其好处.
  2. 关系营销策略的权威指南.
  3. 关系营销和博客作者。博主和在线营销人员如何使用RM? (即将来临)
  4. 关系营销的优缺点:(即将推出)
  5. 博主关系营销的未来。 (即将来临)

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嗨,我是Swadhin Agrawal,创始人&价值意图媒体Pvt的MD。有限公司与 数字GYD 我们旨在帮助博客作者创建,发展其博客并将其扩展到有利可图的业务。

关于24的想法“获得更多销售的7种最佳关系营销策略(包括示例)”

  1. 嗨,Swadhin!由于某种原因,我无法’从我的最初评论中直接回复您。感谢您的回复。您’在您的文章上已经做得很好。但是,既然您问了:)也许还有更多与SEO相关的东西?

  2. Swadhin很棒!即使在网络世界中,良好的关系也总是很重要。顺便说一句,您提到了电子邮件营销。我想知道您每周发送多少次通讯给订阅者?

    • 到目前为止,我对雀巢有点不满意。但想尽快恢复。作为读者,您想听我什么。博客文章,精选的最佳文章或指南可以帮助您的博客业务? :)

  3. 嘿Swadhin,

    We should always try 至 strengthen 和 enhance 日 e relationship with our customers is 至 be loyal, real 和 authentic 至 our customer. If we success in developing a tight bond relationship 日 en we can almost assume 那 we get success in our profession.

    我有时读过Ted Rubin的文章,他准确定义了关系的确切含义–投资回报。最终,感谢您分享有关此主题的惊人思想,这对提高博客作者和营销人员的意识确实很有帮助。

    最好的祝福,

    阿玛·库玛(Amar kumar)

  4. 嗨Swadhin,

    读者应该感到,每当访问我们的博客,通过新闻通讯与您联系,提供优质内容,通过Ecourse提供帮助时,他们都会从我们身上获得一些价值。非常感谢Swadhin为博客提供了有关关系营销策略的宝贵信息,请参见您很快就会看到另一篇文章。

  5. Swadhin读了很长但很不错的文章,喜欢这篇文章。您的所有观点都是扎实的,可以作为任何博客或营销人员的指南。营销是我现在需要投入时间的一个领域。因此,接下来的几个月,可能是几年:))将花费在此领域。感谢您的刷新和有见地的阅读。

  6. Swadhin,我很高兴我点击了我的gmail促销标签。我没有’不知道你的帖子在那边。现在,我已将您即将发布的帖子转移到主文件夹中。它应该是主要座位
    这确实是一个详细的帖子。是的,关系营销是任何成功业务的骨干。任何业务的开始都是在思想层面上与读者建立亲密关系。我们必须以理解读者的思维过程为目标。帕特做得很棒。他通过分享儿子的故事来混合播客。人们喜欢在个人层面上建立联系。我也想与读者建立个人空间。
    我们的帖子听起来不应该俗气。否则,人们将不会支付利息。它’最好采用IBM方法并专注于向读者提供内容。这样,我们可以最大程度地减少与读者的距离。电子邮件营销是与读者建立联系的最佳方式。这是我必须学习很多东西的领域之一。
    copyblogger’的高级帐户确实带有精彩的内容。他们有足够的空间制作自己的电子书系列,从而以一种奇妙的方式与读者建立联系。它留下了更强大的影响。
    I am learning a lot of 日 ings from people like Harleena Mam, you 和 罗汉. I really love your featured image 和 your 7 steps image. Thanks a lot for sharing 日 is wonderful guide.

  7. 感谢分享..! Swadhin ..

    以上是关于关系营销的另一个很棒的技巧…

    Actually, relationship is one of important strategies 那 every bloggers should a it a trail. I believe 那 relationship is really important for long term performance because it would get more people 至 spread 日 e informational about your business.

    Sure, I agree what you said about everything could be used for building relationship with your customer. I found 那 some bloggers used 日 eir content for promote 日 eir product 要么 service, but 日 e most people who bough your product after you solve 日 eir problem

    I have trial 复制 博客 ger Membership, 和 it was awesome platform. I 日 ink 那 it is really great idea 至 日 em as example..

    祝你有美好的一天…

  8. 嗨,Swadhin,
    这篇文章中的不错的策略和很棒的指南,对营销和在线业务非常有帮助,并且是与博客作者关系的很好指南
    感谢您与我们分享,继续努力。

    • 谢谢Bilal。我很高兴你喜欢它:)

  9. 嗨,Swadhin Bro,
    伟大的帖子再次:)
    在开展业务或创建博客时,关系至关重要。在这两种情况下,良好的关系都起着重要的作用。
    As you mention in 日 e post 那 your reader 和 customer are your boss. I am 100% agree with 日 is point. If we make a good relationship with 日 em 日 ey will came back with one another customer 和 will refer more for you. This will you 至 spread your business.
    Its true 那 if you write what your readers want, 日 en your will get more engagement 和 traffic 至 your blog 和 if you will write what you want, it will give you nothing. So keep in mind your reader first.
    电子邮件是将内容传递到阅读器厨房的最佳方式,他们可以在其中检查您的文章。我们应该非常明智地使用电子邮件营销,并且应该交付高质量的内容,以便可以建立良好的关系。
    您描述的所有要点均已明确定义。
    感谢您的尝试并与我们分享。

    纳文

  10. 嗨,Swadhin,

    过了很长一段时间’由于我缺乏网上的非常规性而无法访问您的博客,并且现在正在访问以阅读此信息,因此您的投入程度和努力让您大为震惊’我撰写了有关关系营销的系列文章。

    就像上面的Harleena所说,证据就是文章长度’您已经将您指向我们的所有其他资源一起编译成每个段落……that’大多数试图写史诗般的东西的人’竭尽全力。

    感谢您与ABC社区分享,并期待其他即将到来的系列。

  11. 嗨,菲利普,
    欢迎她。我很高兴您喜欢这个概念,而且可以与它相关。您现在对1005正确的信任因素在企业中享有很高的敬意。 :)

  12. 嗨,Swadhin,

    多么棒的帖子!一世’我期待您的系列。
    很高兴认识你,现在你是忠实的读者–这正是在线关系形成的方式,也是相互帮助和建立关系有多么容易的一个完美示例。

    谢谢!
    起诉

    • 嗨,苏,
      欢迎来到这里。很高兴您喜欢这个帖子。那意义重大。
      见到你真高兴。通常,当您与陌生人交谈时,我发现他们的讲话并不那么顺畅,但是在第一封电子邮件中,您是如此的亲切,我觉得我们是长期的朋友。
      最欢迎起诉。不断鼓舞。

      • 我同意,Swadhin。自从您开始在我的博客上发布文章以来,我们就一直保持着良好的同事关系。我始终尊重您对我的评论所说的话。

        感谢您在这篇文章中的详细信息,我’很高兴我们彼此认识!
        起诉

  13. 嗨,Swadhin,

    这每天都在变得越来越好。显而易见,您花了多少时间和精力来制作这些称职的职位。感谢您为帮助博客作者和营销人员所做的奉献。

    那s so true. Every single reader, visitor 和 customer is so much important for 日 e success of an online 要么 offline business.

    确实,如果公司博客总是谈论他们自己的产品和服务,那么他们几乎就无法留住观众’的注意。同样适用于博客。博客必须帮助读者解决问题。

    我正在学习通过提供一些奖金内容和其他东西来掌握电子邮件营销。但是我无法正确安排电子邮件的时间,也没有任何明确的计划或策略。我想我需要一点工作。感谢您链接到相关网站。他们一定会提供帮助。

    我同意,社交媒体是与人联系的最便宜,最简单的方法。我读过戴尔·卡耐基’的书很多次,甚至尝试实施他的策略和策略。他是一位伟大的思想家,以至于他几年前写的书仍然具有价值,并且在这个瞬息万变的时代仍然可以实施。

    哇!我没有’t knew about Pat’的播客,一定会对其进行调整以找出他所处理的内容。 :)

    非常感谢Swadhin的提及。启动Ask系列的唯一目的是一次帮助所有人。许多人一次又一次地问同样的问题,一次又一次地回答同样的事情,既浪费了我的时间,也浪费了我的精力和精力。

    我从中得到了很好的回应。社交份额急剧增加,网站流量急剧上升。非常感谢像您这样的博客作者和忠实的读者,他们从未错过机会表达他们的支持和厚爱。我感到非常幸福。 :D

    一如既往,我喜欢特色图片,可发推的图片和其他图片。您最后一次在tweetable上定义了什么是小型企业的关系营销!绝对是全部推文。 :)

    感谢您分享另一个令人震惊的帖子。你做得很棒!保持。我热切期待阅读本系列的下一篇文章。祝您有美好的一天。 :)

    ~ 罗汉 Chaubey.

    • Hi 罗汉,
      谢谢您的客气话。您的称赞带动了前进的动力。
      那就是大多数公司所做的’不明白。总是大喊大叫自己的产品赢了’不要把你带到你想去的地方。而是为您的客户提供价值,他们会自己来索要您的产品。

      您已经通过这些宝贵的赠品和电子信件很好地管理了电子邮件营销。您应该开始使用免费的mailchimp,因为它将使您对进料燃烧器有更多的控制。

      So you have read his book? Wow. You know Warren buffet also read his book. His book is so powerful in teaching 如何 influence people 那 a criminal used it 至 manipulate women 和 commit murders for him. lol 那’是黑暗的一面。

      感谢您发布推文,我知道您也发布了所有推文。非常感谢。我也在学习编辑图片。大的是从PowerPoint制作的。我正在学习。一件事是上传图片后,我注意到一些尚未编辑的部分。它一直都在发生。
      have a great week 罗汉 :)

      • 哇!我没有’t knew a person used 那 book written by Dale Carnegie for influencing people in a negative way. :O

  14. 嗨,Swadhin,

    很高兴查看该系列的第二部分,它与第一部分一样翔实:)

    我喜欢您与我们分享的所有链接和宝贵资源的形式,为这些系列所付出的辛勤工作和努力,这真是一个多肉的帖子!

    那’s true indeed –您的读者是需要重视的人,他们是我们的老板!因此,我们需要迎合他们,并为我们的读者写信。

    写作自然是关键,如果您可以通过帖子解决读者的问题,那就没事了。他们’d总是回来,寻找更多。

    电子邮件营销肯定有助于改善关系营销,尤其是如果您再次向读者提供免费或付费的东西时– don’t总是尝试推动销售或过度销售:)

    哦对了…I can vouch for 社交媒体 being 日 e easiest 和 quickest way 至 build relationships. I loved 罗汉’的新系列,我相信他们’d come up well.

    真正的邻国#7– helping out people is one way 至 build connections 那 go beyond 和 turn 至 good friendships.

    感谢分享。祝你有美好的一周:)

    • 你好夫人,
      也感谢您喜欢第二部分。很高兴这次我没有让您失望。
      如果没有你,还有谁能理解写作的价值。我也总是向您和您的其他自由职业者学习。

      罗汉’s系列肯定会出现。我之所以提到他,是因为他在做关系营销。他与大多数博客作者建立了许多无私的关系,因此尽管我的读者应该知道这样的例子。

      那s 日 e ultimate truth. 的 whole business procedure stands on 日 is wheel – “help others”.

  15. 感谢您提到Swadhin。 ROR,关系报酬率,#RonR…将始终提高ROI。人际关系就像肌肉组织一样……参与的越多,他们就会变得越强壮,越有价值。

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